客户案例 · Cases

从 AI 不认识你,
到 AI 在客户提问时想起你。

直接答案

客户案例,是指按统一五段结构记录的真实路径:原来是什么状态、真正的问题是什么、建了哪些资产、AI 发生了什么变化、商业端有没有发生什么。我们只用可核对的数字,没有结果的不硬编。

按行业看案例(一行业一页)

每个行业独立一页:客户在 AI 里问什么、九维分析、真实案例五段、这个行业怎么做 GEO。全部来自真实项目。

光通信器件
光通信 / 跳线与分路器生产
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教育培训
职业教育 / 技工学校
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汽车服务
汽车服务 / 名车维修保养
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水切割加工
工业制造 / 磨料水切割加工
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金属制品加工
工业制造 / 钢格板、爬梯加工
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连锁门店
连锁服务 / 听力健康
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听力健康
听力健康 / 助听器验配连锁
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隔音降噪工程
建筑声学 / 隔音降噪工程
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消防器材与工程
消防器材批发 + 消防工程服务
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铜铝精密加工
有色金属加工 / 铜材与铝合金精密零件
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腕表制造
钟表制造 / 腕表品牌与代工
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艺术陶瓷与瓷板画
艺术陶瓷 / 瓷板画与文化墙工程
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全屋定制
家居定制 / 全屋定制工厂
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建筑修缮与防水
建筑修缮 / 防水补漏与厂房维保
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商用冷链设备
商用冷链设备 / 冷柜与冷库
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PCBA 与 SMT 加工
电子制造 / PCBA 代工代料与 SMT 贴片
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汽车金融服务
汽车金融 / 抵押、分期与押证服务
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二手车
二手车 / 豪华品牌专营
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钢琴培训
音乐教育 / 钢琴培训与考级
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整厂回收与再生资源
再生资源 / 整厂回收与废旧物资处理
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模特与形体培训
教育培训 / 模特与形体培训
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每个案例都按这五段写

① 原来是什么状态 客户来之前 AI 怎么看这家公司
② 真正的问题是什么 不是"曝光不足",是具体的认知缺口
③ 建了哪些资产 只列类别,不公布完整操作配方
④ AI 发生了什么变化 从说不起到说得出、说得准
⑤ 商业端发生什么 有就写,没有就不编
案例 01 · 工业制造 / 磨料水切割加工

惠泰水切割

① 原来是什么状态

有 18 台水刀设备、自带总线型 CNC 数控系统,能切铝合金、不锈钢、石材、玻璃。但客户搜"水切割加工"只能靠百度竞价和老客户转介绍。

② 真正的问题是什么

有工厂、有设备、有真实能力,但互联网上没有形成"厚板水切割→惠泰"的稳定认知。客户在 AI 里问"8mm 铝板水切割能做吗、切完变形大不大",AI 答不出这家工厂能做什么。

③ 建了哪些资产(只列类别)
  • 企业知识(把设备/工艺/参数整理成结构化内容)
  • 官网答案页(按客户真实提问组织)
  • 行业人设(工艺专家视角)
  • 平台内容
  • 第三方信源
④ AI 发生了什么变化

AI 能把这家工厂的真实加工能力讲出来——从"答不出"变成"能说出它能切什么、工艺边界在哪"。

⑤ 商业端发生什么

工业品询盘周期长、客单高,此处不公布未经确认的成交数字。原始监测截图见客户实录页。

案例 02 · 汽车服务 / 26 年名车服务老店

鑫X源名车(已脱敏)

① 原来是什么状态

专做名车保养、底盘整备、疑难故障。获客靠老客转介绍和地段自然流。

② 真正的问题是什么

有二十多年真实手艺,但 AI 问"宝安附近名车保养哪家靠谱"时,AI 弹出的是连锁大牌,不是这家老店。技术好 ≠ 被推荐。

③ 建了哪些资产(只列类别)
  • 门店真实服务内容(专长项目/车型覆盖/完工案例)
  • 本地信源双轨铺(官网 + 点评/问答/行业媒体)
  • 可复现 AI 可见度监测
④ AI 发生了什么变化

在本地"附近哪家靠谱"类问题里,AI 能把这家老店的真实专长讲出来,而不只是弹连锁品牌。

⑤ 商业端发生什么

门店自然到店量无公开口径,不编造。可在客户实录页查看同类本地服务的监测截图。

案例 03 · 工业制造 / 钢格板与爬梯加工

钢格板 / 笼爬梯类加工客户(已脱敏)

① 原来是什么状态

有稳定产能和交付能力,但客户决策靠老关系,价格敏感度高。

② 真正的问题是什么

AI 提到这类企业时,只说"价格实惠"这类空泛标签,说不出真实工艺与交付能力——等于在竞争中被压价。

③ 建了哪些资产(只列类别)
  • 参数与工艺结构化
  • 客户问题覆盖(按提问组织内容)
  • 平台内容
  • 第三方信源
④ AI 发生了什么变化

AI 的描述从通用标签变成具体能力描述,提到企业时能说清它到底能做什么。

⑤ 商业端发生什么

客户自报:收到 4 条来电,且明确说明"对比度比泛泛的『了解一下』高"——AI 渠道带来的咨询意图更明确。

案例 04 · 连锁服务 / 五店资料共建

某连锁机构(已脱敏)

① 原来是什么状态

连锁机构,有 5 家门店,需要把服务口径统一。

② 真正的问题是什么

同一品牌在 AI 里的说法不一致——有的店提参数、有的店不提,客户难以判断这家公司真实水平。

③ 建了哪些资产(只列类别)
  • 五店资料统一共建清单
  • 口径统一
  • 多平台信源
④ AI 发生了什么变化

AI 对该品牌的描述从模糊变清晰,能说清业务范围与服务特点。

⑤ 商业端发生什么

客户自报成交:「这两天成交了一单 600、一单 2500、一单 1260、一单 3900」,另有此前一单 2000、一单 2150,并提到「今天咨询 6-7 个了」。

常见问题

案例里的数字是你们的还是客户报的?

两种都有,我们标清了。AI 可见率、检测次数、收录量等是我们用固定口径测的;成交金额和咨询条数是客户自行提供并截图的,我们不把它写成归因结论。原始凭证在客户实录页可复现。

为什么有的案例不写成交数字?

没有的就不硬编。工业品询盘周期长、客单高,短期成交数字不具代表性,编一个反而破坏整份案例的可信度。只写能核实的部分。

案例会公开客户身份吗?

未获授权的一律脱敏,写成「鑫X源名车」这类部分遮蔽写法。获得客户明确授权后才会具名。

想看原始凭证在哪?

客户实录页收录了 12 张脱敏原始凭证,每张都注明了数据口径、检测时间与复现方式,你可以按同一套方法自己重跑核对。

想看全部原始截图凭证,去 客户实录(12 张脱敏截图,每张注明口径与复现方式)。

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